Bila buku-buku yang anda beli tidak sesuai dengan pesanan atau tidak sesuai dengan harapan anda, kami akan mengembalikan 100% uang anda.

Syarat dan ketentuan :

1. Jaminan uang kembali 100% berlaku untuk buku baru maupun buku bekas (langka, unik dan antik).

2. Jangka waktu pengembalian sampai 30 hari (1 bulan), dihitung sejak tanggal diterima pembeli (bukti tanda terima kurir/pos) dan tanggal pengiriman/pengembalian kepada BukuBagus.com (cap pos)

3. Bila anda tidak melampirkan invoice/bukti pembelian maupun dan tanda terima dari kurir/pos), maka anda harus  menyebutkan nomor invoice/bukti pembelian. Jangka waktu pengembalian maksimal 30 hari dihitung dari tanggal invoice. 

4. Biaya kirim kembali ke BukuBagus.com ditanggung pembeli.

5. Uang pengembalian (refund) akan ditransfer paling lambat 14 hari kerja sejak buku retur kami terima.

6. Bila anda ingin menukar (buku yang tidak sesuai dengan harapan anda tersebut) dengan buku lain, maka biaya kirim kembali ke alamat anda menjadi tanggung jawab anda.  

Khusus untuk pembelian buku baru, pembeli BERHAK menukarkan buku, bila buku yang diterima cacat atau rusak, GRATIS biaya kirim (ke pembeli)