Dewi, 09 May 08 , 7 : 09 PM , 125.163.130.232
|
aku uda pesan 3 kali ke bukubagus.com bahkan ampir 4 kali! awal emang ragu, bener ga di indo bisa beli online tapi ternyata bukubagus.com emang bener sesuai namanya 'buku nya bagus-bagus' !  dari sekian toko online,buku bagus punya ciri khas tersendiri tempat cari buku2 yang bisa bikin kita nostalgia ke waktu dulu koleksinya jadi membuat kita pengen segera memesan buku2 nya sekedar kritik dan saran : - perbanyak lagi buku-buku koleksinya - untuk buku yang sudah terjual sebaiknya di taruh di link / folder sold jadi memudah khan customer untuk memilih / beli buku kalo pake adsl cepet ga berasa, pas dial up hehe sukses selalu buat bukubagus! |
Tanggapan:
Terima kasih, saran anda menjadi perhatian kami.
|
|
tityn, 03 May 08 , 12 : 42 PM , 124.81.209.18
|
|
bisa tidak buku yang stok bukunya sudah habis di hilangkan dari web site.agar mempermudah kami dalam mencari buku.soalnya terkadang waktu mencari buku yang di inginkan stok buku kosong. trims |
Tanggapan:
Terima kasih masukan anda. Secara teknis, bisa saja buku yang stoknya kosong dihapus dari web tapi ini membuat kami harus kerja keras sebab: 1. kami harus nyari satu persatu buku yang kosong kemudian dihapus 2. kalau buku itu kemudian ada stoknya lagi kami harus input ulang. Untuk mengakomodasi masukan anda, kami harus cari teknis tanpa menghapus buku tapi tetap ada datanya. Demikian harap maklum, dan sekali lagi terima kasih atas masukan anda.
|
|
Dwi Handri, 22 Apr 08 , 5 : 57 PM , 146.23.254.21
|
|
Setelah sekian lama mencari akhirnya bisa menemukan di bukubagus.com. Partama sempat ragu....apalagi ternyata harganya cukup tinggi. Tetapi setelah menerima bukunya...., PUAS...dan dikonnya lumayan. Satu lagi, BISA DIPERCAYA...Maju terus..tambah koleksinya...... |
Tanggapan:
Terima kasih pak Dwi Hendri. Kami memang selalu berusaha meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Kepercayaan pelanggan adalah modal utama kami...
|
|
alfiaengen , 19 Apr 08 , 6 : 56 AM , 125.161.135.120
|
|
bagus banget buat cari buku yg udah lama n susah nyarinya......... bagus boz..... |
Tanggapan:
Terima kasih... semoga kami bisa membantu masyarakat termasuk Anda mendapatkan buku-buk jadul..
|
|
Maria AB, 18 Apr 08 , 11 : 56 AM , 202.147.241.30
|
|
Maju terus bukubagus.com!!!!! Salut buat bukubagus.com, terbuka menerima kritik dan menghargai yang memberikan kritik dan masukan. Jarang perusahaan seperti ini! Sekali lagi salut dan maju terus.....!!!!! |
Tanggapan:
Terima kasih... apa pun kritik dan masukan Anda, itu sangat berarti buat kami
|
|
Johny B, 18 Apr 08 , 8 : 30 AM , 202.147.241.30
|
|
Terima kasih bukubagus.com.... terima kasih telah membantu saya mendapatkan buku-buku lama dengan mudah. Pelayanannya juga sangat OK bangeeeet!! |
Tanggapan:
Terima kasih ya....
|
|
lukee, 17 Apr 08 , 5 : 16 PM , 61.8.75.194
|
|
Saya sudah beberapa kali belanja di bukubagus dan so far so good...
Tapi pada pembelanjaan terakhir, buku yang saya beli tertukar pengirimannya ke tempat lain...saya bete banget karena jadi repot (saya disuruh kirim lagi bukunya ke bukubagus dan baru kemudian buku saya dikirimkan ke saya, saya menolak option ini karena butuh waktu lama)...
Tapi untung pihak yg bukunya tertukar dengan saya mau tukeran langsung aja sama saya..
Sekarang saya pikir2 dulu deh kalo mo belanja lagi di bukubagus karena pelayanannya buruk.... |
Tanggapan:
Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Sesungguhnya masalah ini sudah selesai dengan baik dan kami anggap tidak ada masalah lagi. Kami yakin saat itu Anda sudah dapat memahami masalah ini karena kesalahan ini tidak disengaja.
Memang saat itu (kurang lebih pukul 19.00 malam dan sebenarnya kami sudah tutup, pegawai sudah pulang) Anda kami tawarkan untuk mengirim dulu ke bukubagus.com tapi Anda keberatan dengan alasan terlalu lama dan harus keluar kota. Opsi ini memang awalnya kami tawarkan, karena kami belum memiliki staff yang khusus mengantarkan paket langsung ke pelanggan.
Untuk lebih memuaskan pelanggan, maka pada pagi harinya staff kami menghubungi Anda untuk mengantar langung buku yang tertukar, tapi Anda mengatakan bahwa Anda dan pelanggan kami yang bukunya tertukar sudah sepakat untuk saling ketemu.(kebetulan sama-sama di Jakarta yaitu Tebet dan Slipi).
Jadi saat itu kami anggap masalah kecil ini sudah selesai.
Sekali lagi kami mohon maaf, atas ketidaknyaman ini.
Karena Anda telah menyampaikan kritikan ini langsung kepada kami, maka Anda kami berikan apresiasi sebuah buku senilai maksimal Rp50.000,- dan gratis ongkos kirim. Silahkan pilih buku yang Anda inginkan.
Jangan dilihat nilai hadiahnya, tapi tolong dilihat sebagai kesungguhan kami dalam melayani dan memuaskan pelanggan.
Demikian, semoga kita tetap dapat saling bekerjasama di masa-masa yang akan datang.
Salam
Manajemen bukubagus.com
|
|
Sudawan, 17 Apr 08 , 12 : 33 AM , 202.179.188.77
|
|
Great service,,,,,,, Ini pertama kali saya beli buku bekas online. well done.... Keep the great service, n I will always buy the next books from you Best regards Awan-Bali |
Tanggapan:
Terima kasih..., saran-saran Anda kami perlukan untuk meningkatkan pelayanan kami.
|
|
dikalebon, 10 Apr 08 , 11 : 16 AM , 222.124.15.138
|
|
RESFECT TO BUKUBAGUS.COM
STAY INTENS N BERGELORA...!!! |
Tanggapan:
Thank U very much..... sukses untuk semua!!!
|
|
Phyta, 09 Mar 08 , 12 : 11 AM , 125.163.27.56
|
|
Saya menemukan website ini ketika saya sedang mencari 'Widya Wiyata Pertama Anak-anak' terbitan Time-Life second hand untuk anak saya, saya mencari dalam format complete (24 buku) tapi mungkin agak susah ya, mohon bantuan dicarikan... many thanks |
Tanggapan:
Thank u... emang tidak mesti ada yang komplit. Tapi kalo ada kami akan hubungi anda.
|
|
Terdapat 33 Data |
|
|
